‘당진시 민원콜센터’는 시정, 교통, 생활정보 등에 대한 전화 상담과 각종 민원을 응대하는 곳으로, 본격 운영에 앞서 지난해 12월 1일부터 한 달동안 시범 운영을 진행해 서비스 품질을 개선하는 등 콜센터 운영 준비에 박차를 가해 왔다.
민원콜센터 이용 방법은 국번없이 1522-3113 으로 전화한 후 상담이 필요한 분야에 대해 상담을 요청하면 전문 상담사로부터 원스톱으로 민원 등의 상담 서비스를 받을 수 있다.
상담시간은 주말과 공휴일을 제외한 평일 오전 8시 30분부터 오후 6시 30분까지 운영된다.
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글쓴날 : [2016-01-04 16:32:36.0]
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